研修先 久留米市 H病院様
・気持ちをのせて接遇を使うことがどれほどの影響を患者さんやそのご家族に与えるかを様々な実践の中で気づくことができた。 ・研修を受ける前の私の考えは、接遇は礼儀が全てと考えていました。研修を通して接遇には人を思いやる心が大 […]
研修先 久留米市 Kクリニック様 （内科）
ポイント集中型コース 職場という居心地作りの役割と責任 実施日 2022.7.14 参加人数 参加者 10名 ・居心地が悪いと仕事へのモチベーションも違いますので、スタッフとのコミュニケーション […]
熊本市 K眼科様 接遇向上研修
テーマ 基本からプラスアルファへ！ 実施日 2022.10.29 参加人数 20名 ・定期的にご指導いただき自分が行ってきた接遇を振り返ることが出来、反省する機会になっております。 今回の研修で「患 […]
福岡県歯科保険医協会様
これまで長年に渡り保険医協会様の会員セミナーで接遇についての勉強会を担当させていただきました。（実績地区 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・山口県） こちらのページで保険医協会様のセミナー実績をご紹介して参ります。 研 […]
2026.1月 福岡県歯科保険医協会様 接遇セミナー
研修先 福岡県歯科保険医協会様 接遇セミナー（ZOOM） テーマ その対応で大丈夫？ もしクレームになったら… ～接遇からクレーム対応の基本と対応を考える～ 開催日 2026年１月27日 参加人数 113名 […]
研修先 福岡市 H病院様
実施日 2025.12.5 研修内容 接遇向上研修 参加人数 参加者 17名 •医療接遇が自然治癒力として患者様の病気を治すことに繋がるという内容がとても印象に残りました。 • 基本動作など、知っているつもりになってい […]
福岡市 Tクリニック様
実施日 2025.11.10 研修内容 接遇向上研修 参加人数 参加者 ６名 ・ますは「ブレない」を意識して業務にあたりたいと思います。他のスタッフのいい所を真似して自分の物にしていきたいと思います。また、院内を […]
研修先 熊本市 Kクリニック様
実施日 2025．9.30 参加人数 参加者 22名 研修内容 接遇向上研修 ・新人にはこれからどのような気持ちで仕事に取り組むかを考える機会となり、ベテランには改めて自分の仕事への姿勢が自分流になっていないか、後輩の […]
研修先 熊本市 K眼科様
実施日 2024.11.30 参加人数 参加者 20名 研修テーマ 医療接遇基本の振返りとクレーム対応の基本 参加者 医師２名 看護師6名 視能訓練士７名 事務５名 ・患者さんが増え続ければク […]