概要 筑後市 O内科クリニック様
実施日 2024.11.1研修内容 リニューアルオープン前接遇研修参加人数 参加者 ９名 ・勉強になりました。スタッフ一同協力して連携の取れたチームとなり、患者様から信頼を持たれる明るいクリニックにしていきたいと […]
概要 福岡市 H歯科様
実施日 2024.9.4研修内容 現場チェック・接遇向上研修参加人数 参加者 21名 ・実際に診療の現場をチェックして示していただいた改善点は、なかなか自分たちだけでは気づかないところだったので、スタッフで共有で […]
概要 佐賀市 Kクリニック（小児科）様
実施日 2024.5.16参加人数 参加者 10名研修内容 接遇向上研修 ・毎日当たり前にやっている事を改めて考えることができました。一つひとつの行動・言葉は常に患者様から見られているという意識を持って精一杯対応してい […]
福岡市 Y形成外科・皮ふクリニック様
実施日 2024．4.24参加人数 参加者 7名研修内容 新規開業接遇研修 ・お話だけではなく実践形式での練習もあり、とても勉強になりました。自分の対応が即クリニックの評価につながることも改めて感じることができ、これか […]
概要 北九州市 T皮フ科クリニック様
実施日 2024．5.28参加人数 参加者 7名研修内容 新規開業接遇研修 ・クリニックのメンバーが同じ方向を向いて目標に向かって頑張っていくことに共感しました。接遇を大切にすることでクリニック全体の雰囲気もよくなり評 […]
概要 佐賀市 M診療所（耳鼻科）様
実施日 2024.4.16参加人数 参加者 6名研修内容 新規開業接遇研修 ・接遇の研修を受けるのは数十年ぶりだったのですが、今の年齢になって受けた方がより重要性がわかったように思います。診療所はスタッフの数も少なくな […]
概要 福岡市 H歯科様
実施日 2024.4.3 研修内容 接遇向上研修 参加人数 参加者 17名 参加者 医師5名 歯科技工士1名 歯科衛生士6名 受付5名 ・歯科に来られる最大の目的は治療・治癒であり、特に医療現場では言葉づか […]
概要 福岡市 H調剤薬局様
実施日 2024.4月９日・16日 （２回開催） 参加人数 参加者 8名 研修内容 接遇向上研修（むずかしい電話応対・クレーム対応） ・はじめてご利用いただいた患者様には「また利用したい」と思って頂き、何度もご利用いた […]
概要 福岡市 Kクリニック（心療内科）様
実施日 2024.3.13 参加人数 参加者 5名 研修内容 新規開業コース ・実践を通して一連の流れを把握することができました。受付業務が未経験のため不安な点が多かったのですが、今回のような実践を積み重ね開院ま […]
概要 佐賀県 O耳鼻咽喉科様
実施日 2024.7.12参加人数 参加者 ９名研修内容 新規開業接遇研修 ・接遇研修を受けるのは初めてでした。基本的なことだと思いますが大事なことで初心に返ることができました。特に医療事務はクリニックにとって大事な存 […]