接遇向上研修

2025年12月20日

実施日　　2025.12.5 研修内容　接遇向上研修参加人数　参加者　17名 •医療接遇が自然治癒力として患者様の病気を治すことに繋がるという内容がとても印象に残りました。 • 基本動作など、知っているつもりになってい […]

2025年11月17日

実施日　　2025.11.10 研修内容　接遇向上研修参加人数　参加者　６名　　　・ますは「ブレない」を意識して業務にあたりたいと思います。他のスタッフのいい所を真似して自分の物にしていきたいと思います。また、院内を […]

2025年10月30日

実施日　　2025．9.30 参加人数　参加者　22名研修内容　接遇向上研修・新人にはこれからどのような気持ちで仕事に取り組むかを考える機会となり、ベテランには改めて自分の仕事への姿勢が自分流になっていないか、後輩の […]

2025年10月10日

実施日　　　2019年１２月　　接遇向上研修　　参加人数　　170名・「何気ない動作や言葉が患者さんの居心地を大きく左右する」ということを学び、自分が相手の立場になって接し、一つひとつのことばと動作に気を付けながら行 […]

2025年10月10日

実施日　　　2019年６月　　接遇向上研修　　参加人数　　12名・病棟で働いていた頃は、患者さんの痛みや気持ちに寄り添うことを一番大切に考えていました。外来で仕事をするようになり、患者さんとの会話の機会が減り、何よ […]

2025年10月10日

実施日　　2025.５.23 研修内容　基礎研修＋向上研修参加人数　参加者　1２名・治療だけではなく精神面でもケアしていくことが病院の役割だと改めて気づくことができたのでマニュアル通りではなく、お一人お一人に思いやり […]

2025年10月10日

実施日　　2025.５.８研修内容　接遇向上研修参加人数　参加者　11名　　　　・患者さんに安心し信頼していただけるクリニックであるために接遇が大切であることが改めてわかりました。患者さんに対し十分対応できている […]

2025年10月10日

実施日　　2025.４.22 研修内容　接遇向上研修参加人数　参加者　13名　　　　・初めての接遇研修でした。働いている時は病院側ですが、私自身も患者になることもあるので、患者さんの目線になって働ける人になりたいと […]

2025年10月10日

実施日　　　　2024.11.30 参加人数　　　参加者　20名研修テーマ　　医療接遇基本の振返りとクレーム対応の基本参加者　　　　医師２名　　看護師6名　　視能訓練士７名　　事務５名・患者さんが増え続ければク […]

2025年10月10日