熊本県保険医協会 接遇セミナー
テーマ その対応で大丈夫? もしクレームになったら…
~接遇からクレーム対応の基本と対策を考える~
日 時 2025年3月
会 場 ZOOMウェビナー・会場
熊本県の山鹿市からハイブリッド配信で開催されました。
会場にお越しくださった参加者の皆様をはじめオンラインで参加して下さった皆様と、笑顔のトレーニングなどを交え、接遇の基本がクレームの起きにくい環境を作ることを考える時間となりました。
テーマ その対応で大丈夫? もしクレームになったら…
~接遇からクレーム対応の基本と対策を考える~
日 時 2025年3月
会 場 ZOOMウェビナー・会場
熊本県の山鹿市からハイブリッド配信で開催されました。
会場にお越しくださった参加者の皆様をはじめオンラインで参加して下さった皆様と、笑顔のトレーニングなどを交え、接遇の基本がクレームの起きにくい環境を作ることを考える時間となりました。