長崎県保険医協会 諫早・長崎・佐世保地区　​オンラインセミナー

テーマ　　　その対応で大丈夫？　もしクレームになったら・・
　　　　　　　～クレーム対応の基本と対策～
日 時 　　　2024年７月・10月
会 場　　　 ZOOMウェビナー

勤務後19時から1時間半にわたりセミナーを担当させていただきました。今回は144名というたくさんの方にご参加いただき、ご質問も5名ほどの方から寄せられクレーム対応への関心の高さを感じました。